MARKETING DE FIDELIZACIÓN ¿CÓMO OBTENER CLIENTES SATISFECHOS Y LEALES, BAJO UNA PERSPECTIVA LATINOAMERICANA?
   
Codigo
658.812 S29
Autor
Schnarch Kirberg, Alejandro
Pie de Imprenta
Bogotá,Ecoe Ediciones,2011
Caracteristicas
24 cm.
Contenido
El marketing: algunas conceptualizaciones-- Del marketing transaccional al marketing reactivo-- En busca de la lealtad-- La organización orientada al cliente
Descriptores
Mercadeo - Servicio al cliente
Ejemplares
N°
N° de Ingreso
Ubicacion
Estado
Uso para
1
42144
BIBLIOTECA CENTRAL
DISPONIBLE
SALA
2
42145
BIBLIOTECA CENTRAL
DISPONIBLE
SALA
3
42146
BIBLIOTECA CENTRAL
DISPONIBLE
SALA
4
46693
BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE EDUCACION
DISPONIBLE
SALA
5
46694
BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE EDUCACION
DISPONIBLE
SALA
   
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