Sánchez Chávez, Juan Pablo

Nuevo Chimbote,,

RESUMEN: El estudio realizado en la presente investigación es para demostrar que lña aplicación de un software de simulación mejora el proceso de enseñanza - aprendizaje de la teoría de colas en el curso de investigación de operaciones y este se logra a través de tres indicadores obtenidos según el diseño de investigación para demostrar la hipótesis en la medición posterior de los grupos experimentales versus control considerando un tiempo base de 120 minutos que dura una clase de prácticas ....

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