ADMINISTRACIÓN TOTAL DE LA CALIDAD (TQM) : 50 MANERAS PARA INDUCIR LA CALIDAD TOTAL EN SU ORGANIZACIÓN
Autor
Haberer, JoAnn; Webb, MaryLou
Pie de Imprenta
México,Editorial Iberoamericana,,
Contenido
Asuma responsabilidad personal por la calidad (p. 1). ; Mejore el trabajo de grupo y sus compromisos (p. 33). ; Oriéntese a los clientes y al servicio (p. 61). ; Estudio de casos Práctica del manejo de la calidad toral (p. 81).
Ejemplares
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N° de Ingreso |
Ubicacion | Estado |
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1
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2677
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BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS |
DISPONIBLE
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SALA
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