Biblioteca Central de la Universidad Nacional del Santa

El trabajo de investigación que presentamos tiene un carácter descriptivo y transversal, cuyo objetivo general es conocer la calidad de atención que brinda el profesional de enfermería según la percepción de los pacientes hospitalizados en los servicios de cirugía y medicina del hospital Eleazar Guzaman Barron del distrito de Bueno Chimbote, realizado durante el segundo trimestre de 1998. La población muestral lo conformó 146 pacientes hospitalizados en los servicios de Cirugía y medicina del hospital "Eleazar Guzman Barron", a quienes se aplico un cuestionario compuesto por veinte itemes, basado en las funciones fundamentales del enfermero (a) los cuales pudieron ser percibidos por el paciente y de este modo se llegó a las siguientes conclusiones: La calidad de atención de enfermería, según los pacientes hospitalizados en el Hospital Eleazar Guzman Barron, fue de regular calidad 42.5%, mientras que solo el 27.4% fue de buena calidad. La calidad de atención de enfermería, según los pacientes hospitalizados en el servicio de cirugía, se muestra que solo ocho pacientes de sesentiocho recibieron una buena calidad de atención de enfermería 11.8%. La calidad de atención de enfermería según los pacientes hospitalizados en el servicio de medicina, mostró que la atención fueron de regular a buena calidad con porcentajes de 35.9 % y 41.0 % respectivamente. De lo encontrado en el estudio, se infiere que el profesional enfermería brinda una atención de regular calidad, resultado de una inestable atención al paciente descuidando en muchas maneras la satisfacción plena de las necesidades del mismo