Biblioteca Central de la Universidad Nacional del Santa

RESUMEN El presente trabajo de investigación de tipo descriptivo, corte transversal, sustentado en la teoría de Sistemas de LUDWING BERTALANFFY, tiene como objetivo conocer la asociación que existe entre la comunicación asertiva, percepción de felicidad y nivel de profesionalismo en enfermeras(os) asistenciales. Hospital La Caleta, Chimbote – 2008. La población estuvo constituída por el personal de enfermería de los servicios de hospitalización del hospital La Caleta. Se utilizó como instrumentos: La Escala de Percepción de Felicidad, Escala de Nivel de profesionalismo y el Cuestionario de Comunicación Asertiva. El procesamiento y análisis estadístico se realizó en el sofware Especializado de estadística y epidemiología (SPSS) en dos niveles: descriptivo y analítico. Llegándose a las siguientes conclusiones: - El 54.8% de los profesionales de enfermería asistenciales del Hospital La Caleta presentan una comunicación más asertiva y el 45.2% una comunicación menos asertiva. - La comunicación asertiva tiene relación estadística significativa con la percepción de la felicidad en las enfermeras(os) asistenciales del Hospital La Caleta, mostrándose entre las enfermeras(os) con percepción menos feliz, el 64.3% presenta comunicación menos asertiva, a diferencia de las enfermeras con percepción más feliz, en quienes prevalece comunicación más asertiva (70.6%). - Existe relación estadística significativa entre la comunicación asertiva y nivel de profesionalismo, además de una correlación moderada positiva, donde a menor nivel de profesionalismo menos comunicación asertiva.