Biblioteca Central de la Universidad Nacional del Santa

INTRODUCCIÓN La Comunicación Interna, es una herramienta de transmisión de las nuevas creencias y valores en las organizaciones, y por ello constituye un instrumento esencial en la gestión del cambio y la modernización de las organizaciones. El objetivo de la Comunicación Interna es que todas las personas que la conforman conozcan cuáles son sus proyectos y sus resultados, conseguir un clima de integración e implicación en los proyectos e incrementar la motivación y participación de todo el personal. Resulta muy útil para neutralizar y / o contrarrestar comunicación tendenciosa como los rumores; y puede considerarse, además, el soporte y la base de la comunicación externa de la organización, ya que mediante ella se transmite una imagen positiva hacia el exterior. En tal sentido el presente trabajo monográfico contiene recopilación de información sobre comunicación interna sus canales y demás componentes muy necesarios para el manejo estratégico del clima organizacional; así como nuestra experiencia laboral que nos conllevó a usar canales básicos y herramientas de comunicación interna para mejorar el clima organizacional en la realidad comunicacional encontrada en un Centro Académico de una Universidad de nuestro país. La misma que deseamos compartir con ustedes y que constituya un aporte para futuras investigaciones y mejoras, en este campo tan rico e indispensable para toda institución.